Dirección de Tecnologías de Información

Director: Dr. Ing. Cristhian Eduardo Ganvini Valcárcel

La Dirección de Tecnologías de Información planifica, diseña, programa, controla y da soporte a las aplicaciones corporativas relacionadas con las tecnologías de información, además, configura y gestiona la infraestructura informática relacionada con la red de comunicaciones. La Dirección garantiza la disponibilidad de la información y es responsable de la seguridad de ésta y del Sistema Integrado Informático de la Universidad.

La Dirección de Tecnologías de la Información cuenta con las siguientes unidades:

  • Desarrollo de Proyectos Informáticos
  • Diseño y Programación
  • Producción y Soporte Informático

Su organización y funcionamiento se encuentran en el Reglamento de Organización y Funciones de la Universidad, Manual de Organización y Funciones y reglamento específico de la Dirección. Depende del Rectorado.

TEMAS PARA SOPORTE Y ATENCIÓN EN EL ERP UNIVERSITY Y PLATAFORMA VIRTUAL

  1. PLATAFORMA VIRTUAL
    • (DOCENTES): Apoyo en gestión de contenido: creación de recursos y actividades
      (ESTUDIANTES): Presentación de trabajos, respuesta en foro, entre otros
    • (DOCENTES): Sin cursos asignados, restauración de contenidos
      (ESTUDIANTES): Que realizaron convalidación y no tienen sus cursos en la plataforma virtual

  2. ERP UNIVERSITY
    • (DOCENTES): Sin usuario en el ERP
    • (DOCENTES y ESTUDIANTES): Con problemas de acceso (Verificación en dos pasos)
    • (DOCENTES y ESTUDIANTES): Restablecimiento de contraseña
Horario de atención: De lunes a viernes – De 08:00 a 16:00 horas.

INFORMES:

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