CENTRAL DE INFORMES

centraldeinformes@uandina.edu.pe / 084-60 5000

HORARIO DE ATENCIÓN

De lunes a viernes - De 08:00 a 16:00 horas
Trámites administrativos

El trámite administrativo se ha reemplazado por dos conceptos: servicios académicos y servicios administrativos. El estudiante debe elegir cuál de los servicios requiere pagar, ya no existe el concepto de trámite administrativo en las entidades financieras, ver listado en adjunto en la siguiente pregunta:

El estudiante debe elegir cuál de los servicios requiere pagar, ya no existe el concepto de trámite administrativo en las entidades financieras, ver lista en adjunto:

C11060031 SERVICIOS ACADÉMICOS S/ 14.00
1 Servicio de taller de arte y cultura
2 Servicio de campañas de extensión universitaria o proyección social
3 Carta de presentación de prácticas o internado
4 Solicitud de matrícula en cursos dirigidos
5 Carta de presentación para prácticas profesionales – PSEP
6 Bachillerato o Título profesional en tránsito
7 Levantamiento de observaciones
8 Justificación de inasistencia a clases alumnos y docentes
9 Nombramiento de asesor pro tesis
C11060032 SERVICIOS ADMINISTRATIVOS S/ 14.00
1 Licencia de salud, de maternidad, de paternidad, atender familiares directos: con enfermedad grave o terminal y para asistencia médica y terapia de rehabilitación
2 Presentación a concurso plaza administrativa y contrata plaza docente
3 Bonificación por obtener grado de Maestro o Doctor
4 Devolución de pagos, realizados por errados a la UAC
5 Pago de deuda acumulada, por no presentar dispensa
6 Postergación de uso de recibo de pensión del mes – sede central
7 Devolución de pago de mensualidad – sede central
8 Postergación de uso de recibo de pensión del mes – filial Quillabamba
9 Devolución de pago de mensualidad – filial Quillabamba
10 Postergación de uso de recibo de pensión del mes – filial Sicuani
11 Devolución de pago de mensualidad – filial sicuani
12 Postergación de uso de recibo de pensión del mes – filial Puerto Maldonado
13 Devolución de pago de mensualidad – filial Puerto Maldonado
14 Permiso por motivos particulares, viaje, salud, otros.
15 Renovación de contrato de docentes.
16 Solicitud de descuento de moras
17 Solicitud de descuento por hermanos
18 Solicitud de devoluciones
Admisión

Para ingresar a una escuela profesional en la Universidad Andina del Cusco deberá revisar la información en el enlace de Admisión, en el que podrá encontrar modalidades, cronograma, requisitos, entre otros.

Las fechas van a sufrir modificaciones debido a la coyuntura que vivimos

Puede consultar el Calendario Académico para conocer las fechas de inicio y finalización de clases, entre otras actividades propias del semestre académico actual.

Si, es el CPCPI – Centro Pre Universitario de Consolidación del Perfil del Ingresante que es un ciclo que proporciona a los estudiantes una metodología de trabajo que les permite estar preparados para continuar los estudios en la Universidad Andina del Cusco, que les ofrece 20 escuelas profesionales.

Grados y títulos

(Vigente hasta que ser regularicen las actividades presenciales)

Para sus modalidades de pregrado y posgrado, el estudiante que requiere hacer el trámite de manera virtual debe ponerse en contacto con su Facultad a través de los siguientes correos:

MODALIDAD FACULTAD / PROGRAMA CORREO
PREGRADO Facultad de Ciencias de la Salud fcs@uandina.edu.pe
Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables fceac@uandina.edu.pe
Facultad de Ciencias y Humanidades fch@uandina.edu.pe
Facultad de Derecho y Ciencia Política fdcp@uandina.edu.pe
Facultad de Ingeniería y Arquitectura fia@uandina.edu.pe
POSGRADO Todos los programas escuelapostgrado@uandina.edu.pe

Luego de dar la conformidad de los datos consignados en su diploma y resolución, remitidos por la oficina de grados y títulos mediante su correo institucional, debe comunicarse con su facultad, para coordinar fecha y hora de entrega de su diploma.

Horario de atención: De lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas

El seguimiento del trámite virtual se realiza mediante el Sistema ERP University

Puede escribir al correo: gtitulos@uandina.edu.pe cuyo horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas. También puede ingresar al portal web de GRADOS Y TÍTULOS EN LÍNEA

Trámites académicos
PROCESO PERSONAL CORREO ELECTRÓNICO
Ejecución de resolución de REINICIO de estudios Tecn. Paul Perez Castilla pperezc@uandina.edu.pe, serviciosacademicos@uandina.edu.pe
Ejecución de resolución de CAMBIO DE FILIAL
Ejecución de resolución de DISPENSA DE ESTUDIOS
Ejecución de resolución de HOMOLOGACIÓN Ing. Alex Palomino Pumachapi apalomino@uandina.edu.pe, serviciosacademicos@uandina.edu.pe
Ejecución de resolución de CAMBIOS DE PLAN DE ESTUDIOS
Ejecución de resolución de CONVALIDACIÓN DE ASIGNATURAS
Ejecución de resolución de RECONOCIMIENTO DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
Emisión de CERTIFICADOS DE ESTUDIOS pregrado y posgrado, segunda especialidad, CONSTANCIAS ACADÉMICAS posgrado y segundas especialidades Ing. Nicaise Cornejo Aguilar ncornejo@uandina.edu.pe, serviciosacademicos@uandina.edu.pe
Ejecución de resolución de RECTIFICACIÓN DE NOTAS
Ejecución de resolución de RECONOCIMIENTO DE NOTAS SUBSANACIÓN – Escuela de Posgrado
Emisión de CONSTANCIAS ACADÉMICAS Ing. Janet Panti Carrion jpanti@uandina.edu.pe, serviciosacademicos@uandina.edu.pe
Generación de pagos de EXAMEN DE SUBSANACIÓN (RESOLUCIÓN DE AUTORIZACIÓN DE SUBSANACIÓN) Ing. Janet Panti Carrion jpanti@uandina.edu.pe
Ing. Nicaise Cornejo Aguilar ncornejo@uandina.edu.pe, serviciosacademicos@uandina.edu.pe
MATRÍCULA ADMINISTRATIVA (Egresantes, convalidación, homologación) Ing. Humberto E. Gutierrez Abuhadba hgutierrez@uandina.edu.pe
Tecn. Charles Valdivia cvaldivia@uandina.edu.pe, serviciosacademicos@uandina.edu.pe
Atención de inconvenientes o consultas sobre el proceso de matrícula dsa_soportematricula@uandina.edu.pe

NOTA IMPORTANTE: Todas las comunicaciones y requerimientos deberán ser formuladas desde el correo institucional del estudiante y deben ser copiados al correo de la Dirección de Servicios Académicos para todos los casos (serviciosacademicos@uandina.edu.pe).

(vigente hasta que ser regularicen las actividades presenciales)
El estudiante que requiere consultar directamente con la Escuela Profesional, puede realizarlo de manera virtual, ubicar su escuela y escribir al correo indicado:

FACULTAD ESCUELA PROFESIONAL CORREO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES Escuela Profesional de Administración ep_administracion@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Contabilidad ep_contabilidad@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Economía ep_economia@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Finanzas ep_finanzas@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Marketing ep_marketing@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Administración de Negocios Internacionales ep_negocios@uandina.edu.pe
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD Escuela Profesional de Enfermeria ep_enfermeria@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Obstetricia ep_obstetricia@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Estomatología ep_estomatologia@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Psicología ep_psicologia@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Medicina Humana ep_medicina@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Tecnología Médica ep_tecnologiamedica@uandina.edu.pe
FACULTAD DE CIENCIAS Y HUMANIDADES Escuela Profesional de Educación ep_educacion@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Turismo ep_turismo@uandina.edu.pe
FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIA POLÍTICA Escuela Profesional de Derecho ep_derecho@uandina.edu.pe
FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA Escuela Profesional de Arquitectura ep_arquitectura@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Ingeniería Ambiental ep_ambiental@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Ingeniería Industrial ep_industrial@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Ingeniería Civil ep_civil@uandina.edu.pe
Escuela Profesional de Sistemas ep_sistemas@uandina.edu.pe

Debe escribir su consulta al correo electrónico del Vicerrectorado Académico:

vracuac@uandina.edu.pe

El estudiante de pregrado debe seguir los siguientes pasos (archivo descargable) para solicitar una dispensa de estudios:

El estudiante de pregrado y matriculado en el presente semestre, que de forma voluntaria quiera retirarse de una (01) o hasta tres (03) asignaturas, debe seguir los siguientes pasos (archivo descargable) para solicitar una dispensa académica automática:

El estudiante de pregrado debe revisar la información y seguir los siguientes pasos (archivo descargable) para realizar una convalidación de asignaturas:

PLAZO: Ver calendario académico del semestre vigente

El estudiante de pregrado debe seguir los siguientes pasos (archivo descargable) para solicitar reinicio de estudios

PLAZO: Ver calendario académico del semestre vigente

El estudiante de pregrado debe seguir los siguientes pasos (archivo descargable) para solicitar cambio de sede o filial.

PLAZO: Ver calendario académico del semestre vigente

El estudiante de pregrado que ha sido separado por bajo rendimiento académico (TRICA) debe seguir los siguientes pasos (archivo descargable) para solicitar reinicio de estudios.

El estudiante de posgrado debe seguir los siguientes pasos (archivo descargable) para solicitar una dispensa de estudios:

El estudiante de posgrado debe seguir los siguientes pasos (archivo descargable) para solicitar reinicio de estudios

Si usted ha tramitado sus constancias y/o certificados de estudios, y el tramite se encuentra en estado de “ATENDIDO”, debe descargarlo desde el mismo módulo del ERP University donde lo solicitó: GESTIÓN DE SERVICIOS / TRÁMITE DOCUMENTARIO VIRTUAL / OPERACIONES / SOLICITUD. También puede guiarse a través del siguiente video tutorial:

Temas económicos

Si desea información con respecto a pagos virtuales. comuníquese con el personal autorizado.

PASOS A SEGUIR:

    1. Para el proceso de pago es necesario que usted se comunique con personal autorizado de la Universidad, quienes gustosamente lo atenderán
      RECAUDACIÓN VIRTUAL NIUBIZ (Todo tipo de tarjetas)
      CONTACTOS HORARIO DE ATENCIÓN
      985 997 472 / 939 995 814 / 939 995 834 / 939 996 390 De lunes a viernes de 08:00 a 14:00 h.
      984 038 852 Lunes y miércoles de 08:00 a 13:00 h. / de 14:00 a 16:00 h.
      975 433 059 Martes, miércoles y jueves de 08:00 a 13:00 h. / de 14:00 a 16:00 h.
    2. El mensaje con el link de pago será enviado al correo electrónico que usted indique o al WhatsApp de su teléfono móvil.
    3. Al termino del proceso de pago, se emitirá el comprobante de pago electrónico respectivo y será enviado al correo registrado en la Universidad.

Si desea información al respecto de temas estrictamente económicos, puede contactarnos de lunes a viernes en el horario de 08:00 a 16:00 horas.

SERVICIOS CONTACTO CORREO CELULAR
CENTRAL DE INFORMES UNIDAD DE TESORERIA Srta. Margarita Estrada mestrada@uandina.edu.pe 958 339 256

Si desea información con respecto a pagos virtuales. comuníquese con el personal autorizado.

Si tienes la condición de egresado, personal docente y no docente de la Universidad puedes solicitar tu descuento del 10% en los conceptos de matrícula y cuotas de pensión educativa.
REQUISITOS:

  1. El estudiante debe estar matriculado el presente semestre académico
  2. Realizar su solicitud mediante correo electrónico a las siguientes direcciones:
    CONTACTO CORREO
    Sr. John Bustamante jbustamanter@uandina.edu.pe
    Sr. Carlos Ullon cullon@uandina.edu.pe

El descuento por hermanos otorgado por la Universidad es del 5% para cada uno de los hermanos:

Requisitos:
  1. Solicitud simple (descuento por hermanos), dirigida a la Rectora de la Universidad.
  2. Pago de servicios administrativos S/. 14.00 codigo concepto (C11060032)
Nota:
  • Todos los documentos deben ser presentados a través de Mesa de Partes Virtual: INGRESE AQUÍ
  • Se recomienda realizar el trámite antes del vencimiento de la primera cuota de pensión para obtener el beneficio en las 5 cuotas.
  • El pago de las cuotas de pensión debe realizarse en forma puntual, caso contrario el descuento se desactiva.

El descuento por pronto pago (pago anticipado de las 5 cuotas de pensión) otorgado por la Universidad es del 5%.

Requisitos:
  1. El estudiante debe estar matriculado el presente semestre académico
  2. No debe incrementar, ni disminuir créditos (para este proceso su matrícula debe estar bien definida).
Nota:
  • Realizar su solicitud mediante correo electronico a las siguientes direcciones:
CONTACTO CORREO
Srta. Margarita Estrada mestrada@uandina.edu.pe
Sr. John Bustamante jbustamanter@uandina.edu.pe
Sra. Carlos Ullon cullon@uandina.edu.pe
  • Debe realizar el pago íntegro de las 05 cuotas de pensión hasta el vencimiento de la primera cuota del semestre actual – verifique el cronograma de pagos
Requisitos:
  1. Resolución de la beca integral (orfandad) o resolución de beca parcial (cualquier tipo).
  2. Realizar el registro de matrícula para el presente semestre vigente
Nota:
  • Enviar sus requisitos a la direccion de correo electronico de la Sra. Edith Blanco: eblanco@uandina.edu.pe

Si desea información sobre trámite por devolución: requisitos, proceso y estado, puede contactar con:

  • Sra. Edith Blanco Farfán – 974 932 023

Cuyo horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00 horas

Si desea información respecto a descuentos por deudas de cuota de pensiones de semestres anteriores, determinación de deuda, dispensa de estudios y otros reglamentarios, contactar con:

CONTACTO CORREO CELULAR
Sr. Carlos Ullón cullon@uandina.edu.pe 939 319 523
Sra. Ana Lesia Fuentes afuentes@uandina.edu.pe 975 433 059
Biblioteca

Si desea información, los especialistas podrán absolver sus dudas y consultas en el horario de 08:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00 horas, a los siguientes correos:

  • dir.biblioteca@uandina.edu.pe
  • repositorio.digital@uandina.edu.pe
Servicios virtuales

El estudiante que tenga problemas en el aula virtual o ERP University, es preciso que identifique el problema dentro del siguiente enlace y genere un ticket de atención

Dirección de Tecnologías de Información

La Dirección de Tecnologías de Información en el continuo afán de brindar una atención de calidad, pone a disposición de la comunidad universitaria los servicios de atención virtuales, para el uso 100% en línea, y que agilizará los procesos de solicitud de trámites mediante nuestras plataformas digitales.

  1. Trámites digitales
  2. Mesa de partes
  3. Constancia de Estudios
  4. Aplicación móvil “Willay UAC”
  5. Soporte técnico

El estudiante que desee realizar algún tipo de trámite digital debe considerar la información a continuación, los cuales debes ser solicitados mediante el ERP University

  1. Certificado de Estudios
  2. Constancia de Nivel Académico
  3. Constancia de Estudios
  4. Constancia de Egresante (Pregrado)
  5. Constancia de Egresante (Posgrado y Segundas Especialidades)
  6. Constancia de Ciclo de Ingreso
  7. Constancia de Egresado (Pregrado)
  8. Constancia de Asignaturas Matriculadas
  9. Constancia de Créditos Acumulados
  10. Constancia de Promedio Ponderado Acumulado
    • Constancia de Promedio Ponderado Acumulado del Egresado
    • Constancia de Promedio Ponderado Acumulado del Estudiante
    • Constancia de Promedio Ponderado Acumulado Promocional
  11. Constancia de Promedio Ponderado para Residentado (sólo Pregrado)
  12. Constancia de Promedio Ponderado para SERUM (sólo Pregrado)
  13. Constancia de Orden de Mérito para Residentado (sólo Pregrado)
  14. Constancia de Primera Matrícula
  15. Constancia de Mérito Académico
    • Constancia de Merito Académico del Egresado
    • Constancia de Merito Académico del Estudiante
    • Constancia de Merito Académico Promocional
  16. Constancia Especial de Matrícula
  17. Constancia de Orden de Mérito
    • Constancia de Merito del Egresado
    • Constancia de Merito del Estudiante
    • Constancia de Merito Promocional
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